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消費者は「相談」をAIにする時代|AIは、何をおすすめするんだろう?

AIに「いいお店」を聞く時代。
あなたのお店・サービスは、
その答えに出てきますか?

お客様は今、検索サイトの代わりにAIへ「近くのおすすめは?」と聞き始めています。AIの答えに出てこないお店は、知らないうちに選択肢から外れてしまう——そうなる前に、お店の情報をAIへ正しく届けるお手伝いをします。

お問い合わせご相談・AI診断は無料です

※ AIO対策=お客様の代わりにAIが調べて答えてくれる時代に、その「答え」の中であなたのお店を紹介してもらうための対策です。

AIに「徒歩10分・4人席・カード払い」と伝えてお店を探すスマホ画面のイメージ

※画面はイメージです

気がつかないうちに

お店の探され方が、
静かに変わっています。

AIが条件に合うお店を候補として答えるスマホ画面のイメージ

※画面はイメージです

「若いお客さんが来た。どこでうちのことを知ったんだろう?」

— 居酒屋・50代店主

「口コミも評価も良いのに、新規のお客様が減ってきた」

— 美容室・30代オーナー

「検索やマップの対策はしたけど、次に何をすればいいか分からない」

— 雑貨店・40代店長

ひとつでも心当たりがあれば、AI検索対策の始めどきです。

変化は、数字にも表れています。

AIを使ったことがある人※1
29.0% 54.7%

この1年で約2倍。半数以上が使う道具になりました。

AIのおすすめで買った・行った人※2
47.5%

2人に1人が、AIのすすめをきっかけにお店や商品を選んでいます。

検索1位のクリック率の低下※3
-58%

検索結果にAIの要約が出ると、1位のサイトでもクリックが半分以下に。

※1 生成AIの利用経験率。出典:ICT総研 2026年2月調査
※2 出典:CyberAgent GEO Lab. 2026年調査
※3 AI要約(AI Overview)あり/なしの比較による相対的な低下率。出典:Ahrefs 2025年12月
参考:AI要約が表示される検索の割合は6.5%→13%に増加(出典:Semrush AI Overviews Study、2025年3月時点・米国デスクトップ)

Googleマップに登録するだけでは、
AIの答えに届かないことがあります。

MEO対策(Googleマップ対策)は今も大切。ただしAIは、マップの順位とは違う基準でお店を選んで答えます。

AI AIアシスタント
この近くでおすすめの美容室は?
競合店 A AIのおすすめ
AIがおすすめした理由
  • 髪質改善と白髪ぼかしが得意で、リピーターが多いお店です
  • カット+カラーは8,800円。この辺りでは手頃な価格です
  • 駅から徒歩3分。平日は20時まで営業しています
  • 当日予約OK。オンラインで空き枠を確認できます
  • 「仕上がりが長持ちする」という口コミが目立ちます
  • 半個室の席があり、落ち着いて過ごせます
? 自社のお店マップでは上位でも、AIの答えには出てこない

※画面はイメージです

いままで お客様はマップで探す → 対策は「MEO」

Googleマップで上のほうに出すための対策。これは今までどおり続けてOKです。

これから お客様はAIに聞く → 対策は「AIO」

AIはマップの順位とは別の基準でお店を選ぶため、マップで上位でも、AIの答えには出てこないことがあります。

MEO(=Googleマップ対策)をやめる必要はありません。Googleマップ対策に、AI対策(AIO)を「足す」ことで、AIに聞くお客様にも届くようになります。

しかも、AI対策を始めているお店はまだほんの一握り
100軒中96軒 が、まだ未対応(推計)
着手済み 約4%(推計) 未対応 約96%(推計)
だからこそ、先に動いたお店ほど有利。
AIに伝わる情報を早く積み上げた分だけ、差になります。
推計の根拠(正確な値ではありません):
・SEO対策を実施している企業 約2割(トゥモローマーケティング「SEO対策に関するニーズ調査」2024年、n=160)
・うちAI検索(GEO)に取り組む企業 約2割(Faber Company「GEOに関する意識調査2025」n=211)
・かけ合わせると、着手済みは約4%にとどまる試算です。
デルデルのサービス

AIに紹介されるお店・サービスに
なるために。

むずかしい作業はツールと私たちが担当します。お店にお願いするのは、情報のご提供と少しのご協力だけです。

1

AIからの見え方を調査

今、AIがあなたのお店をどう認識し、どう紹介しているかをレポートで見える化します。

お店がすること:特になし。店名と場所を教えていただくだけ。

2

AIに見せるための、ホームページを作成

AIが読み取りやすい形でお店の情報をまとめた、AI対策用ホームページを制作します。今のホームページはそのままで大丈夫です。

お店がすること:メニューや写真など、お店の情報のご提供。

3

AIのための情報管理

メニューや営業時間の変更をAIに伝わる形で更新し続け、日々変わるAIの動きに合わせて対策も見直します。

お店がすること:ときどきの近況共有と、口コミ収集へのご協力。

ホームページがなくてもOK 1店舗からOK 多店舗は本部でまとめて管理 手厚い「サポートパック」あり
どれくらい変わる?

AIに紹介されることが、
新しい時代の「当たり前」になります。

業種別の試算イメージです。
あなたのお店の業種での見込みは、無料診断の際に具体的にご案内します。

取り組み前
この近くのおすすめは?
競合店 A を紹介席数・支払い方法・営業時間まで情報が揃っていて、AIが「確認できた」と言える
競合店 B を紹介メニューや強みが最新の状態で発信されている
あなたのお店 … 情報が確認できず、出てこない

AIは「確認できた情報」のあるお店を選んで紹介します。情報が足りないと、良いお店でも候補から外れてしまいます。

取り組み後
この近くのおすすめは?
あなたのお店AIのおすすめ
競合店 A
競合店 B

「4人席あり・カード払い可」など、根拠つきで最初に紹介される状態。

特に、ユーザーがAIに「相談」しやすい業種では、紹介される機会は数倍に。
AIが紹介してくれることで、店舗集客の効果が昔より数倍以上になる可能性を秘めています。

「効果」とは:AIの答えの中で、自社のお店が紹介・おすすめされやすくなること(露出機会)を指します。
来店数・売上そのものを保証するものではありません。

※ 当社の見立てによるイメージです。あなたのお店の業種での見込みは、個別にご案内します。

AIが条件に合うお店をおすすめするスマホ画面のイメージ

※画面はイメージです

導入の流れ

3つのフェーズ、
最短1週間で始まります。

1ご相談(1〜2日)

お問い合わせ → 無料AI診断 → ヒアリング。診断では「実際にAIがお店をどう認識しているか」をレポートにしてお渡しします。

2AI対策の準備(3〜5日)

お店やサービスの強み、ブランドとして大切にしたいことを一緒に整理し、AIに伝える情報を整えます。

3制作と運用開始

AI対策用ホームページを制作し、運用スタート。AIの推薦がどう変化しているかも、定期的にレポートします。

※ 初期費用は0円。AI対策用ホームページの制作と運用込みで、月額35,000円です。

FAQ

よくあるご質問

QMEOやSEOと、何が違うのですか?

SEOは検索サイトで、MEOはマップで上位に出すための対策です。AIO対策は、AIの「答え」の中でお店を紹介してもらうための対策。お客様の探し方がAIに広がっているいま、SEO・MEOに足す新しい入口です。

Qパソコンが苦手でも大丈夫ですか?

大丈夫です。むずかしい作業はツールと私たちが担当し、お店にお願いするのは情報のご提供が中心です。電話やメールでのご相談もできます。

Qどんな業種で効果がありますか?

飲食・美容・小売などの店舗ビジネスで効果が見込めます。そのほか、「人の悩み」を解決するサービスは相性が良いことが多いです。他業種もお気軽にご相談ください。

Q1店舗だけでも導入できますか?

1店舗からでも導入いただけます。多店舗チェーンは本部単位でも、まず一部店舗からでも始められます。

Qホームページがなくても使えますか?

使えます。自社サイトがないお店でも、AIに見つけてもらいやすくできます。

Q「AIにおすすめされる」とは、どういうことですか?

AIがお店を尋ねられたときに、自社のお店が正しく認識され、答えの中で紹介されやすい状態を指します。

Q料金はどのくらいですか?

初期費用はいただきません。AI対策用ホームページの制作と運用込みで、月額35,000円です。まずは無料のAI診断からどうぞ。

Q契約期間の縛りはありますか?

AIは日進月歩のため、最新の技術情報を追いかけながら資産を積み上げていく必要があります。そのため、最低契約期間として12ヶ月をいただいています。一方で、リース契約ではないので、作成したホームページの権利はお客様のものです。まずはお気軽にご相談ください。

Q効果はいつごろ分かりますか?

AIへの反映には時間差があるため、めやすは数週間〜数か月です。AIの推薦がどう変わったかは、定期レポートでご確認いただけます。

QChatGPT以外のAIにも対応していますか?

はい。ChatGPTのほか、Geminiなど一般消費者に主要なAIツールの対策も含んでいます。ただし、日々のアップデートによりAI検索のアルゴリズムは変化するため、必ずしも効果をお約束できるものではありません。

Q全店舗まとめて導入しないと意味がないですか?

一部店舗から始めて、効果を確かめてから広げることもできます。

まずは、あなたのお店が
AIにどう見えているか、知ることから。

無料のAI診断で、今の状態をお見せします。その結果を見てから、始めるかどうか決めていただいて大丈夫です。

お問い合わせご相談・AI診断は無料です